NuraGrid API 利用規約

第1条（適用範囲）

1. 本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する当社と利用者（以下「お客様」といいます）との間の一切の関係に適用されます。
2. お客様が本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
3. 本規約の内容と、お客様との個別契約、その他の規約等の内容が異なる場合は、個別契約が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。

1. 「本サービス」：当社が提供する「NuraGrid API」およびこれに関連する一切のサービス
2. 「API」：Application Programming Interfaceの略称で、お客様のシステムと本サービスを接続するためのインターフェース
3. 「利用者」：本サービスを利用する個人または法人
4. 「APIキー」：本サービスを利用するために当社が発行する認証情報
5. 「入力データ」：お客様が本サービスに送信するテキスト、画像、その他のデータ
6. 「出力データ」：本サービスが入力データに対して生成・返却するテキスト、画像、その他のデータ
7. 「ZDRモデル」：Zero Data Retentionモデル。入力データおよび出力データを当社が保持しないモデル運用方式

第3条（サービスの内容）

1. 本サービスは、日本語ビジネス特化型の大規模言語モデル「APOLLO11-FUSION」をAPI経由で提供するサービスです。
2. 本サービスの主な機能は以下の通りです：
   1. テキスト生成・推論処理
   2. 関数呼び出し（Tool Calling）機能
   3. エージェント型AI開発支援機能
   4. その他当社が提供する付随機能
3. 本サービスはMixture-of-Experts（MoE）アーキテクチャを採用し、高い推論能力と効率性を両立しています。

第4条（利用登録）

1. 本サービスを利用するには、当社所定の手続きにより利用登録を行う必要があります。
2. 利用登録の申請は、お客様本人または正当な権限を有する代表者が行うものとします。
3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用登録を拒否することがあります：
   1. 申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
   2. 過去に本規約に違反したことがある場合
   3. その他当社が利用登録を適当でないと判断した場合
4. 利用登録が完了した時点で、お客様と当社との間に本サービスの利用に関する契約（以下「本契約」といいます）が成立するものとします。

第5条（利用料金と支払方法）

1. 本サービスの利用料金は、以下の従量課金制とします：
   1. Inputトークン：$2 / 1,000,000トークン
   2. Outputトークン：$6 / 1,000,000トークン
2. 料金は、お客様のAPI利用に基づき月次で計算され、お客様の登録されたクレジットカードに請求します。
3. お客様は、利用登録時にクレジットカード情報を登録するものとします。クレジットカード情報は、決済代行会社（Stripe等）において安全に管理されます。
4. 請求サイクルは毎月となり、前月の利用分を翌月の登録カード決済日に自動的に請求します。
5. カード決済に失敗した場合（有効期限切れ、限度額超過等）、当社は本サービスの提供を停止することができます。
6. 本サービスの料金には、消費税等の公課が含まれていない場合があります。その場合、お客様はこれらを別途負担するものとします。
7. お客様が料金の支払いを遅延した場合、当社は年14.6%の割合による遅延損害金を請求することができます。

第6条（無料トライアル）

1. 当社は、新規お客様に対し、初回登録時に5,000,000トークン（以下「無料トライアル枠」といいます）を無償で提供します。
2. 無料トライアル枠の利用により、お客様は本サービスの機能を評価することができます。
3. 無料トライアル枠を超えて利用した場合、超過分については第5条に基づく従量課金が適用されます。
4. 無料トライアル枠の有効期限は、利用登録日から90日間とします。有効期限を過ぎても未使用のトークンは失効し、繰り越すことはできません。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスおよび本サービスに関する一切のプログラム、ソフトウェア、商標、商号、その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. お客様が本サービスに入力した入力データに関する権利は、お客様に帰属します。
3. 本サービスが生成した出力データに関する権利は、お客様に帰属します。ただし、以下の場合を除きます：
   1. 出力データが第三者の知的財産権を侵害している場合
   2. お客様が本規約に違反して使用した場合
4. 当社は、出力データの正確性、完全性、有用性、第三者の権利を侵害しないことを保証しません。出力データの使用に関する一切の責任はお客様が負うものとします。

第8条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為、違法行為の実行または助長に関連する行為
3. 本サービスまたは本サービスの基盤となるモデルと競合するAIモデルの開発、学習、または改善を目的とした利用
4. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、ソースコードの抽出を試みる行為
5. 本サービスのシステムに不正にアクセスし、またはその試みを行う行為
6. 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
7. 他のお客様または第三者の権利を侵害する行為
8. 虚偽の情報を登録または提供する行為
9. 当社の名誉・信用を毀損する行為
10. 本サービスを転売、サブライセンス、または第三者に譲渡する行為
11. その他当社が不適切と判断する行為

第9条（データの取り扱いとプライバシー）

1. ZDR（Zero Data Retention）モデルの採用：当社は、お客様の入力データおよび出力データを本サービスの提供後、直ちに削除します。当社はこれらのデータをモデルの学習・改善、その他の目的で使用しません。
2. お客様の個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシー（https://nuragrid.com/privacy/）に従うものとします。
3. お客様は、入力データに個人情報や機密情報を含める場合、その取り扱いについて自己責任で行うものとします。
4. 当社は、以下の場合に限り、データを保持することがあります：
   1. 法令に基づく場合
   2. 不正利用の検出・防止のために必要な場合（この場合も最短期間のみ保持）
   3. 請求・支払い処理のために必要な利用ログ（個人を特定しない統計情報）

第10条（サービスの変更・停止・終了）

1. 当社は、お客様への事前通知なく、本サービスの内容を変更、追加、または廃止することができます。
2. 当社は、以下のいずれかの場合、事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止することができます：
   1. システムの保守点検、更新を行う場合
   2. 天災地変、その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   3. 火災・停電等の事故により本サービスの提供が困難となった場合
   4. その他当社が必要と判断した場合
3. 当社は、本サービスの停止・終了によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条（免責事項）

1. 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・性能を有すること、継続的に利用可能であること、およびエラーや不具合が生じないことを保証しません。
2. 当社は、本サービスの稼働率について保証しません（SLAは設定しておりません）。
3. 当社は、本サービスの利用により生じたお客様または第三者の損害について、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。
4. 当社は、お客様と第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。
5. 本サービスを通じて得た情報・データ等の正確性、完全性、有用性について、当社は保証しません。

第12条（損害賠償）

1. お客様が本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、お客様は当社に対し、一切の損害を賠償するものとします。
2. 当社がお客様に対して損害賠償義務を負う場合（故意または重過失による場合を除く）、当社の賠償責任の上限は、当該損害が発生した月から遡って過去12ヶ月間にお客様が当社に支払った利用料金の総額を超えないものとします。
3. 当社は、間接損害、逸失利益、特別損害、その他の付随的損害について、一切の責任を負いません。

第13条（契約期間と解約）

1. 本契約の有効期間は、利用登録日から開始し、月次で自動更新されるものとします。
2. お客様は、いつでも本サービスの利用を停止し、本契約を解約することができます。解約は、当社所定の方法で行うものとします。
3. 解約後、お客様のAPIキーは直ちに無効となり、本サービスの利用ができなくなります。
4. 解約時においても、お客様が支払義務を負う料金がある場合、お客様はその支払義務を免れません。
5. 解約に伴い違約金は発生しません。

第14条（返金ポリシー）

1. 本サービスは従量課金制であり、お客様が利用した分の料金について、原則として返金は行いません。
2. クレジットカード決済の取り消し（チャージバック）は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、行うことはできません。不当なチャージバックが行われた場合、当社は本サービスの提供を停止し、損害賠償を請求する権利を有します。
3. 当社の責に帰すべき事由により本サービスが長期間利用不能となった場合を除き、返金は行いません。

第15条（反社会的勢力の排除）

1. お客様は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証します：
   1. 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
   2. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
   3. 反社会的勢力の利益になろうとする関係を有すること
   4. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与する関係を有すること
   5. 役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. お客様は、自らまたは第三者を利用して、以下の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを保証します：
   1. 暴力的な要求行為
   2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
   3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
   4. 風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いて、当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
   5. その他前各号に準ずる行為
3. お客様が前2項のいずれかに違反した場合、当社は何らの催告を要せず、直ちに本契約を解除することができます。

第16条（権利義務の譲渡禁止）

1. お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約に基づく権利または義務を第三者に譲渡、承継、担保提供その他の処分をすることはできません。

第17条（秘密保持）

1. お客様および当社は、本サービスの利用に関連して相手方から開示された営業上または技術上の秘密情報（以下「秘密情報」といいます）を厳重に管理し、第三者に開示・漏洩してはなりません。
2. 以下の情報は秘密情報に該当しません：
   1. 開示された時点で公知であった情報
   2. 開示された後、自己の責によらず公知となった情報
   3. 開示された時点で既に保有していた情報
   4. 正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
3. 秘密保持義務は、本契約終了後も2年間存続します。

第18条（規約の変更）

1. 当社は、本規約を変更する必要があると判断した場合、変更内容を本サービスのウェブサイトまたはその他の適切な方法で告知することにより、本規約を変更することができます。
2. 前項の変更内容の告知後、お客様が本サービスを利用した場合、または当社が定める期間内に解約の手続きを行わなかった場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。
3. 本規約の変更が、お客様に重大な不利益を与える場合、当社はお客様に対し、合理的な事前通知期間を設けるものとします。

第19条（分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの規定は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条（準拠法と管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

1. 本規約は、2026年5月19日から施行します。